企业如果在市场上被淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰,而是被你的客户所抛弃。现代社会信息发达、交流高效、竞争残酷,每一位口腔经营者都承受着巨大的压力,时刻都在焦虑与质疑的边缘徘徊。既然这样,不如让我们静下心来思考:经营一个企业的核心元素是什么?圣王认为是:客户价值、成本、规模、盈利。今天,我们就来谈
“记得在但丁的《神曲》里,主人公历经了地狱、炼狱和天堂。在牙科学校最后2年的实习也可以如此形容:口腔外科就是我的地狱,每天都在经受害怕拔错牙和拔不下来牙的煎熬;而牙周科就是我的天堂,看着超声洁牙机扫过,大块的牙结石被振落,真有种收割的成就感觉。而要说炼狱,绝对是儿童牙科。”该段陈述出自景泉教授的《别了
商业环境越来越复杂,以人为本,还远不足以定义品牌与人之间的关系,深剖其中,更重要的是人背后的“体验”,品牌是否能拿得住这个核心要点,并理解、行动,这是关键。在治疗疾病的过程中,越来越多的患者更加注重就医体验,“舒适化医疗”这一新型概念正逐渐渗透各科诊疗项目中。舒适化医疗是在保障医疗安全的基础上追求医
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